最近，中国消费者协会对国内快递行业进行了暗访体验，并进行了综合评价打分，果不其然，顺丰几乎在每一项都拿到了最高分。
这次调查包括10家快递公司：顺丰、EMS、德邦、申通、圆通、百世快速、宅急送、中通、韵达和天天快递。
在综合评分中，顺丰夺得83分，高出平均分8分。此外，除了德邦高出4分外，其他快递公司评分相差无几。
在递送时长方面，顺丰是最快的，同城投递时间0.8天、异地投递时间2.8天，远低于平均时长（同城1天、异地3.4天）。
按照国家邮政总局的要求，寄出快递的时候需要快递员当面验视。但根据暗访结果显示，在快递员看不到包装内部物品的情况下，有55.2%的快递员只是简单询问一下快递物品的类型，但缺少开箱检查。另外，还有8.2%则缺失验货程序。
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