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狼来了“互联网汽修保养的新模式

类别:维修保养 日期:2015-9-4 16:32:54 人气: 来源:

  文段喜茹

  传统的汽车4S店虽然目前仍然是大部分消费者在做汽车保养时的首选,然而在4S店做保养时的种种黑幕却早已经被广大的车主所耳闻。比如,目前许多4S店存在的使用不合格产品、偷换车辆零部件等行为,并且产品售价是成本价的几倍甚至几十倍等。很多车主之所以依然还会选择去4S店,不是因为我们傻,而是因为,我们别无选择!

  而“帮我养车”自公司成立那天起就在整合汽车行业各方优势资源,致力于用“互联网+”的思维解决我国汽车后市场的种种诟病,最终希望通过完美的O2O产品服务为广大车主创造价值。尤其是其所创的“一站式服务”更是涵盖了道救援、免费停车、车辆保险、车辆年检、加油站、违章缴费,改装升级等。

  “帮我养车”的出现无疑是让一直接受4S店“霸王条款”的广大车主们有一个新的选择!那么以“帮我养车”为首的这种基于互联网汽修保养服务模式的出现,最终是否将对传统4s店的经营方式产生巨大的,甚至未来有取代趋势?7月10日,聆客汽车(Linkcar)带着以上问题采访了“帮我养车”创始人兼CEO翟永荣。

  “帮我养车”创始人兼CEO翟永荣

  “近两年来中国市场增速放缓,4S店单靠整车销售来获取高额利润已不足以站稳脚跟,维修保养环节已经成为最大的利润增长点。一个好的迹象,我国汽车后市场的保有量并没有因汽车市场变冷而同步缩水,相反很可能迎来井喷式的发展。”翟永荣表示。

  为佐证以上观点,翟永荣算了这样一笔账:“如今,我国汽车保有量已经达到1.4亿辆,保有量的滚动增长促使汽车后市场的规模扩张,预计到2015年年末该市场规模将达到7660亿元,5年内将超过1万亿元。”

  因此,他判断,汽车养护作为后服务产业链的一环,未来刚需等特点所带来的市场占有率也较为可观。同时,面对以传统4S店的保养费昂贵,服务却越来越差的市场格局,汽车保养的互联网化新趋势的出现,如C2C、B2C,O2O等新模式如雨后春笋般的涌现,这必将对传统4s店的经营方式产生巨大的。而作为国内首家主打原厂配件的养车平台“帮我养车”的创新发展模式应运而生。值得一提的是,“帮我养车”不仅已经现有传统线下的养车模式,而且线上平台模式和运营方式也都有别于同行。

  翟永荣表示:“以养车切入汽车后市场项目非常之多,同类中比较大的有B2C+O2O电商平台途虎养车网、养车无忧等。而不同于其他养车平台的是,帮我养车传统的以最大化让利给用户的竞争手段,而是直接通过与配件厂商对接商谈拿到市场最低的配件价格,再考虑厂商、店面、消费者三方利益均衡的基础上制定出最优的线易价格,最大利润主要分享给消费者、线下直营店(实体店)。”

  “帮我养车”数据平台成熟而精准,由强大的准确的汽车后市场资源数据库为依托,利用精密的算法和云处理来实现智能汽车保养,线上可快速、便捷,直观地呈现公开透明的汽车保养车产品价格和服务,并引领消费者精准找到线下直营店或授权店完成保养体验和交易。

  目前,“帮我养车”数据库已经覆盖137个品牌,涉猎2327个车系的汽车零部件品系,1000+厂家直营,线下店面合作试点选择在上海试运营150家,并已经在全国开展店面合作业务。

  另外,“帮我养车”渠道竞争优势是,线上所推荐的配件均是大于或等于原厂等级,且售价低于店面价。此外,现主推10万公里内的保养原厂商品,业务还包括洗车、更换轮胎、新车贴膜、电瓶上门。

  翟总强调,在汽车保养行业,线上用户永远离不开线下实体店的支持,如何合理分化利益是“帮我养车”起步发展阶段考虑的重点。同时,我们主张各环节多方共赢的平台化思维创新模式,打造从诚信、数据,支付、物流、服务为一体的信任生态系统,立志成为汽车后市场互联网时代养车服务的领军者。

  从市场运营来看,现阶段“帮我养车”线上是要集中大客户拓展,线下主要是加速合作伙伴网络铺设。同时,主攻产品,制定统一标准和扩充产品线,首先帮助门店提升盈利;配件直接由汽配厂商寄出,也降低企业资本运营的压力。另外,翟永荣认为,业务拓宽后,企业盈利和市场空间巨大。

  翟永荣坦言,在我国基于互联网汽修保养服务模式正处于起步阶段,尽管各个运营商都具备自己的平台特点和优势,但目前市场竞争处于混乱状态,最终哪家能成为行业的标杆,那要看市场竞争的结果。对“帮我养车”而言,市场培育和发展壮大同样也需要时间和耐心。从企业发展规模上,“帮我养车”计划在5年内实现核心业务辐射全国,实现20万店加盟店;服务1亿5000万车主;建立300家供应商,服务20万家合作店;将在全国开设20支业务部门。

  作为“帮我养车”的带头人,翟永荣表示:“我有信心带领我们的团队在计划时间内实现我们的发展愿景。我们希望,用一年的时间先站稳脚跟,三年内占领这块市场的60%,并成为行业的领军者。”

  新旧事物的更迭本身就是事物的发展规律,对于4S店模式,聆客汽车的观点是“模式本身就已经老了,何况又有那么多的蛀虫。败给新生事物也是一种必然了。如果能够及时清除蛀虫,转变发展思,或许还能和新生的模式一争长短。”就算真如翟总所言,三年后占领60%的市场,4S店应该还是会有它存在的意义,因为任何一件事物被新事物取代都不会是一蹴而就的。

  对于犹如旭日初升般的互联网汽修保养服务,我们有理由相信明天会更好。而对于传统的4S店模式,聆客汽车想说,你也很好,很好很好,真的很好。如果一定要找一个借口来安慰你,那只能说,你已经老了!

  文章来源:聆客汽车 (linkcar520),请关注微信号:linkcar520

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