陈小姐半年前在网上发现一家“红酒木瓜靓汤”的网站里有不少用户体验的内容，比如，“喝红酒木瓜靓汤三年了，一直很饱满。”“红酒木瓜汤让我胸围增长到C，好开心！”这让陈小姐十分心动，于是拨打了网站的客服电话。客服说，产品研发方是武汉科技大学医药研究院，多年来从事丰胸产品的研发、生产和销售，通过各种产品的内服外用，帮助无数女性圆梦。
在商家一系列的宣传下，陈小姐通过银行汇款购买了2000多元丰胸产品，并按时服用，第一疗程结束后，她感觉身体没有什么变化，再次联系客服推荐的专家。客服表示“需要”。在接下来的半年多时间里，陈小姐瞒着丈夫陆续购买了11万元左右的丰胸产品，有内服的丰胸丸，外用的按摩霜和精油，然而专家承诺的效果始终没有见到。陈小姐再次给对方打电话时，对方强硬地表示，这是陈小姐个人的体质原因，与产品无关，此后就拒接陈小姐的电话。
陈小姐带着用剩的产品来到宁波鄞州消保委分会寻求帮助。工作人员发现这些丰胸产品种类繁多，但都没有中文标识、生产日期、成分注解、厂名厂址。随后根据陈小姐提供的电话，工作人员联系到卖家，对方得知是消保委工作人员后，直接关停了电话。再往下查，结果令人吃惊，卖方提供的公司名称、地点均不存在，提供的根本就是虚假资料。消保委的工作人员也只能无奈地告诉陈小姐，由于被投诉方查无下落，难以帮其。
对此，消保委提醒：在网上购买丰胸、减肥产品时，需确定产品和商家的售卖资质，最好还是到有质量的实体店购买。
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