天津网10月22日消息：本台记者今天随文明办等单位组成的暗访团发现，本市三大通信运营商移动产品资费混乱，急需理顺价格体系向服务要效益。
在和平区河川大厦，商户几乎都挂出零元购机的宣传海报。
以新上市的三星note4手机为例，如果选择零元拿手机，两年内连手机带话费要花掉12000元。暗访团算了这样一笔账：“零元购手机就是打488，自己每个月交242，要交24个月，预存5900的话费。”
暗访中发现，三大运营商的套餐和资费标准也有点乱。记者先后走进了联通、移动和电信三大营业厅。在中国移动营业厅，花299元购买一部老人手机，之后每个月只需要缴纳53元就可以享受96元的月度套餐，记者向营业厅的销售人员进行了咨询：
记者：“套餐里面都有什么呀？”
销售人员：“450分钟国内通话时长，500兆流量。”
而在联通营业厅，手机的通话时长和流量减了，400分钟通话时长、400兆流量，套餐价格比中国移动贵73元。此外，同为中国电信的通信产品，同样的本地通话，每分钟的资费却从0.15元到0.6元不等。暗访团周玉英觉得这样的资费让人有些看不懂。
周玉英：“去了这几个运营商的店铺，他这个资费很混乱，每个月还得交话费，还得给返钱，再仔细一问，套来套去的，不利于市场的规范。”
社科院舆情监督所郭鹏认为，目前三大运营商，没有一个统一的资费标准，通信行业应当从价格战中走出来，转向服务战，这才更加有利于通信行业的健康发展。
郭鹏：“每一个运营商之间，不同的地区之间是不是标准差距太大。因为竞争的原因，没有力度最大，只有力度更大，是不是各个运营商之间可以有一个相对统一的标准，这样我们消费者就会有一个横向的比较。”(经济记者 田晓曦)
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