8月份，《青岛创客》“创客秀”栏目收到报名并推送了21个初创项目，这些项目涉及的领域含智能硬件、无人机、早教、各类APP及3D打印等方方面面，线上投票累计超2000人。
其中，百纬定制APP、魔发涂涂和OnelifeAPP进入前三，这三个项目有个共同点：致力于打造智慧生活。
铺天盖地的计算公式，络绎不绝的电话铃声，此起彼伏的客户问询，极易搞混的账目管理……这种忙碌且混乱的场景就是目前定制类家居制造厂家工作状态的真实写照。
什么是定制类家居？简而言之，不根据统一标准进行量产，而是根据客户提供的不同尺寸、材质和场景要求，定制加工家居类用品。这算是一个传统行业了，生产厂家与客户通过电话或者面对面沟通，记录下客户各种需求进行产品加工。
整个过程中“人工”充当着非常重要的角色：不同款式有不同计算公式，结合客户所给基础数据计算相关生产所需数据；处理和记录客户临时增减的要求；计算订单数额，管理账务，清算尾款……都得靠人力完成。因此，不可避免地，行业内普遍存在抄录数据易出错、订单管理混乱、账目不清甚至订单对不上客户导致烂账等问题。
苏厚栋在行业里摸爬滚打了多年，这些亏没少吃。“数据多了，依靠人工不仅效率低，也难免出错，”他说，“订单出错率达到5%，就意味着这单不盈利，白干了。”而据了解，这个行业的大部分从业者都是小企业甚至个体户，人手不足且没有明确和细致的人员分工。
2015年下半年，苏厚栋终于“受够了这些”，他要把这些年积累的行业经验嫁接到互联网上，用B2B的模式，革新这个行业。2016年1月，苏厚栋作为联合创始人，成立了青岛亿商天下网络科技有限公司。“我要让传统的家居定制流程通过互联网进行，订单一步到位。”他说的这个“一步到位”的APP，就是百纬定制。
“这是一个专注于优化定制家居行业工作流程的APP，”苏厚栋介绍道，“整个过程简化为三步：手机量尺APP下单，厂家接单制作，生产送货。”
APP分为厂家端和用户端两种使用模式。
据介绍，APP厂家端有六大主要功能：一键生成下料单，产品管理上架，客户信息管理，生成数据报表，订单在线管理查看以及实时社交聊天。“这些功能可以针对性地解决传统家居定制存在的问题，”苏厚栋介绍，“一键生成订单，厂家省去订单人工统计和整理环节；数据自动生成，更准确；账单在线管理，避免漏单漏款……既节省了时间，优化了流程，又提高了数据精度，降低出错率。”
“用户”，即B2B的后一个“B”，指的是家居定制行业的经销商，他们对接少数甚至单个客户，把客户需求汇总，联系厂家制作产品。据了解，百纬定制的用户端支持使用者线上语音实时下单，所定制物品的尺寸、材质、价位等相关信息都可以在数据采集现场，一边测量，一边通过语音提交订单；支持订单进度实时查看，整个过程财务透明。
苏厚栋认为，要在定制类家居行业，给厂家和客户之间提供快捷、精准的沟通与定制的方案，完美的用户体验是必不可少的。
APP基本功能具备后，团队花了很大精力完善细节，“每个功能都自己反复使用和感受，不断修改”，他说，“比如厂家端在产品管理功能上，有一键上下架功能，一个开关可以选择产品上架或下架，十分方便；从线上支付加货到付款的支付模式，到实时查看订单进度，这样的细节我们改进了十几个。”
软件开放下载前，苏厚栋找行业内的朋友试用了，得到的体验回馈和自己预想的基本一致：“想不到，订单处理能变得这么省事！”他对这个APP充满了信心，计划一个月后上线：“据我了解，目前的家居定制行业这个细分领域还没有相关服务软件，我相信百纬定制作为这个行业内第一款，一定能改变传统的工作模式。”
百纬定制：
流程优化，让家居定制“一步到位”
□青岛日报/青岛观/青报网记者耿婷婷文/图
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