近日，徐州吴先生向我们反映，他是格力空调专卖店的安装工人， 这几天他和同事接到通知，格力总部要求他们必须购买格力手机才能 顺利接到派工单。这样的 让格力空调的安装工人们很不满。
吴先生告诉记者，他们平时接单要登录手机上安装的格力空调专属的派工系统APP，主管会派发相关客户信息。目前接到的最新通知是 ，自7月10日起，格力总部将逐步对派工系统APP登录设备做相关的，将于每天11点至13点期间非格力手机登录派工系统APP 。对此，安装工人们表示，每天冒着酷暑安装空调，挣钱很不容易，格力这样变相他们购买手机很不合理，而且手机价格三千多，并不便宜。
吴先生表示，近段时间是过渡期，每天两小时。由于吴先生使用的不是格力手机，7月11号中午11点多，他就无法正常登陆派工系 统，前世死因登录页面显示：请用格力手机登陆派工系统。这样一来，吴先生接不到派工单，也就无法从事维修工作了。
记者拨通了格力集团全国客服电话，客服人员就表示已经知道相关情况，他们已经接到了全国各地格力空调安装工人的投诉，公司有专人正在处理。
记者了解到，此前，有报道称湖北全省格力安装维修服务人员均需配备格力手机，才可登陆格力派单系统APP。而对此格力的解释是：确保格力安装维修数据及相关技术的安全性，提高客户服务工作效率。
截止记者发稿，徐州的空调安装工人向记者反馈，格力派工系统已经对非格力手机用户取消了登录，但仍会出现一条提示显示： 派工系统升级中，非派工认证设备，派工APP部分功能将会受限！
网友评论 ()条 查看