买部苹果手机查不到序列号

　　晚报讯（见习记者杨扬）11月4日，湖北民族学院一郭姓学生向本报记者反映，他在州城三孔桥附近一家苹果手机店购买了一台苹果4S手机，买回去之后在苹果网站上一查，结果不能识别该手机上的序列号。

　　11月4日上午，记者来到郭同学所在寝室。据郭同学介绍，他是在朋友的推荐下到三孔桥附近的一家苹果专卖店购买的苹果4S手机，价格为3800元，当时没仔细看清楚，回到寝室后，在同学的下，便在苹果手机的网站上查询了一下手机的相关序列号，结果当输入手机机身上的序列号后，网站上显示“您输入的IMEI/MEID/序列号已经被苹果更换，请联系经销商！”的字样。然后郭某又将手机上的序列号和该手机上包装盒上贴的序列号进行了核对，发现两个序列号也不一致。于是郭某心里面便对刚买的苹果手机产生了质疑，花了这么多钱，买的还是一个“山寨”苹果手机？

　　郭同学在11月3日下午找到该手机店询问情况，该店老板到鹤峰去出差了。11月4日上午，记者与郭同学一起来到位于三孔桥附近的苹果手机店。该苹果手机店的老板陈某表示，郭同学11月3日来购买手机时是该店员刘某受理的，当时郭某希望购买一款苹果4S内存16G的手机，但是现在“国行”版苹果4S内存16G的手机已经下线。于是店员刘某便从其他手机店调来一款“港行”苹果4S内存16G的手机。而“港行”苹果手机在的网站是查不到序列号的，所以便造成了一些误会，老板陈某随即为郭某办理了该手机的退理事务，为郭某退了3800元购机款。

　　州城舞阳坝一家经营手机店多年的工作人员介绍，通们现在说的手机苹果机“国行”，就是指在中国发行售卖的苹果手机，“港行”就是指在范围内发行售卖的苹果手机。另外消费者在购买手机，可通过查询手机的序列号来识别是否是正版手机。手机序列号是国际移动设备身份码的缩写，国际移动装备辨识码，是由15位数字组成的“电子串号”，它与每台移动电话机一一对应，而且该码是全世界唯一的。首先，消费者打开手机的拨号键盘状态，输入“*#06#”，手机屏幕便会显示该手机的序列号，可以用这个手机序列号和该手机上包装盒贴的条形序列号码进行核对，同时也可与相关手机的网站上输入进行和核对，如果二者一致，该款手机便是正版，如果不一致，那么请消费者及时与商家联系。

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