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Tableau:医药行业数据分析市场的一场革命

类别:行业新闻 日期:2016-9-24 13:10:42 人气: 来源:

  大数据时代,数据价值除了BAT这些互联网企业,即便在传统行业,也具有普遍意义。

  举个例子,中国拥有接近14亿人口,共拥有700多家三甲医院,而中国的国情决定了向上集中的资源优势,因此,任何一家三甲医院,每天的门诊量都必须以万来计算。在北京协和医院,2015年统计的最高单日门诊量就已经突破1.5万人次,年出院病人约达到8万余人次。

  这样的规模,对于德国拜耳这样的医药行业巨头意味着什么?

  “我们中国大约有5000名专业传染病医生,而全英国仅仅只有50个人。”拜耳中国商业智能及业务分析总监王威解释说,正因为此,拜耳在中国的关键客户接近20万,而号称世界第五大国家的巴西,拜耳在当地的关键客户仅仅5000。如此巨大的差距,使得拜耳医药在中国的销售代表数量达到4000人,超过其他大多数国家不止一个数量级。

  很明显,拜耳中国的CRM系统,如果沿用国外的架构,就会遇到很多瓶颈。更重要的是,一旦把CRM与KPI的数据打通,原来向老板做汇报用的PPT中的死数据,就变成了随时从数据库中调用的在线的活数据。

  “不仅是三甲医院,还有一些公司数据量也比较多。但是,他们困在了excel表格当中,他们想用excel表格进行分析。问题在于,excel当初设计的目的不是用来分析的。”Tableau亚太区副总裁JYPook表示,“企业运用海量数据进行分析的挑战在于数据的类型非常多,Tableau进行了一次革命,使用自有核心技术,使大家能够从数据进行连接,通过非常轻松的拖拽功能,以可视的方式来了解和看清数据。”

  事实上,拜耳的案例就是一个比较直观的例子,可以拿CRM客户关系系统这样的应用,在行业具体项目中进行剖析。

  “以前的业务沟通会,每个经理都在谈自己区域的困难。”王威坦言,如今数据说话,全员透明,从根本上改变了公司的管理模式——每个销售经理无形中压力倍增,营收的增长成为必然。

  应该说,在数据价值时代,无论是全球巨头还是本地企业,在中国都需要以创新的思维来重构企业IT系统架构。与此同时,商业智能和数据分析软件市场正在经历一场巨变,那些强调易用性的、人人都能使用的分析软件正在取代传统复杂的商业智能和分析软件成为市场的热点和趋势。

  “Tableau的使命便是帮助人们查看并理解数据,让商业智能不再局限于少数技术人员,让多数人都掌握自助分析,读懂数据,创造更大的价值。”JYPook表示。

  事实上,“自助式数据分析”已经逐渐成为一种趋势。王威的拜耳中国商业智能及业务分析团队有7个人,其中2名专家,2名项目经理,可以支撑四五千人的数据分析业务,而且Licence成本很低。另一方面,用Tableau来取代以往的PPT,等于把知识库放在公司IT里面,员工带不走,这还省去了知识积累和知识管理的成本。因此在王威看来,数据取代经验,实在是好处多多。

  据悉,Tableau于2003年在美国西雅图成立,并于2012年上市,是全球增长最快的科技公司之一。现在全球169个国家里有42000家企业在使用Tableau,并且这个数字每年还在持续地快速增长。Tableau的客户遍布整个亚太区,来自广泛的行业,包括传统的行业,网络为基础的行业等等。其中,在中国的客户里面,就包括了平安,还有东航等。

  实际上,企业内从事数据分析工作的人数增加,多人同时分析一组数据的情况更加普遍。为了帮助人们更好地查看和理解他们的数据,Tableau近期发布了Tableau9.3,分享和协作成为了优先任务——始终保持连接的功能意味着使用者可以更轻松地在不中断自己分析流程的情况下进行分享,创造更加愉悦的体验

  一句话,Tableau为医药行业的数据分析市场带来了一场革命,也为更多行业提供了创新管理模式的可能。

  北京海淀区知春路113号银网中心A座9层

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